德國品質(zhì)，七“心”服務(wù)
德房家全屋凈活水系統(tǒng)，源自德國，涵蓋全屋凈水和軟水設(shè)備、管道系統(tǒng)、墻前系統(tǒng)和排水系統(tǒng)。從入戶開始改善水質(zhì)，并使其始終保持衛(wèi)生健康，并提供舒適的用水體驗，是一套真正意義上的健康全屋水系統(tǒng)。
德房家根據(jù)用戶家的水質(zhì)、水點分布、用水需求和習(xí)慣等，提供定制化的產(chǎn)品配置、系統(tǒng)設(shè)計以及安裝服務(wù)。基于“以用戶為中心”的理念，心懷“守護每一滴水品質(zhì)”，德房家推出「德國品質(zhì)， 七“心”服務(wù)」，用覆蓋產(chǎn)品全生命周期的七大標準服務(wù)流程，為每套活水系統(tǒng)用戶提供專業(yè)保障。
七“心”服務(wù)！德國品質(zhì)，專業(yè)定制化服務(wù)。
第1步水質(zhì)調(diào)查
提供用戶當?shù)氐乃|(zhì)檢測報告，并以實際檢測數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，結(jié)合用戶需求，推薦適用于本戶家庭的管道材質(zhì)。
第2步上門測量
由Viega德房家認證的專業(yè)人員，上門對用戶住宅進行全面精細測量，而后根據(jù)測量數(shù)據(jù)，提供適用本戶家庭的凈活水系統(tǒng)設(shè)計。
第3步方案設(shè)計
Viega德房家認證的專業(yè)設(shè)計師根據(jù)用戶家庭的水質(zhì)報告、測量數(shù)據(jù)和用戶需求，
基于中國安全用水標準，同時參考德國相關(guān)規(guī)范，采用VIP Tool專業(yè)設(shè)計軟件，提供定制化的用水解決方案。
第4步上門安裝
根據(jù)德國施工步驟和質(zhì)量兼顧中國相關(guān)標準，由Viega德房家認證的專業(yè)安裝團隊進行施工安裝，Viega德房家技術(shù)人員指導(dǎo)和監(jiān)督，確保安裝品質(zhì)。
第5步項目驗收
Viega德房家技術(shù)經(jīng)理根據(jù)中國檢驗標準和德國施工質(zhì)量規(guī)范，對全屋健康水系統(tǒng)進行嚴格細致的檢驗，驗收合格后，我們將對全屋凈活水系統(tǒng)提供產(chǎn)品質(zhì)保書。
第6步項目交付
項目交付時，Viega德房家將提供凈活水系統(tǒng)使用說明書以及水質(zhì)檢測報告。
第7步官方回訪
Viega德房家官方將對項目服務(wù)進行回訪，以保證用戶享受到我們?nèi)鎸I(yè)的服務(wù)。